1. 이 문제의 좋은 점은 무엇인가?
2. 정말 문제가 되는 것은 어느 부분인가?
3. 이 일을 내가 원하는 방향으로 해결하기 위해서 무엇을 할수 있는가?
4. 이일을 내가 원하는 방향으로 해결하기 위해서 무엇을 포기할 수 있는가?
5. 이 일을 내가 원하는 방향으로 해결하기 위해서 필요한 일을 하는동안,
어떻게 하면 그 과정을 즐길수 있을까?
* 내가 이 상황을 어떻게 돌려놓을 수 있을까?
* 구나- 겠지- 감사
* 지금 내가 무엇을 할 수 있지?